Community Manager
Curso Profesional, 300 horas
Descripción:
- La premisa es dominar la tecnología y herramientas que permitan obtener el máximo rendimiento de las redes sociales y comunidades online (Facebook, Twitter, Linkedin, blogs, etc.)
- Los Community Managers crean soportes de comunicación que permitan establecer un diálogo directo con nuestros clientes para dar respuesta a los problemas, aportaciones y demandas.
- Con los conocimientos de este curso es posible ampliar los modelos de negocio tradicionales y hacer que la red sea también un espacio productivo para la empresa.
- Si se conocen en profundidad las redes sociales, es posible aprender a utilizar herramientas de comunicación y de evaluación de resultados en la red.
- Los Community Managers son capaces de implementar estrategias de participación y diálogo que formen parte de los planes de marketing y que se integren en la consecución de los objetivos.
Destinatarios:
- Personas que quieren dedicarse profesionalmente al Community Management.
- Empresarios responsables de Pymes y autónomos que quieren adentrarse en el Social Media con una sólida formación que les permita optimizar sus acciones.
- Profesionales que buscan complementar su perfil profesional con algunas de las competencias más demandadas en las tecnologías de la comunicación.
- Profesionales interesados en introducirse en las posibilidades de desarrollo de su imagen de marca en redes sociales.
- Titulados en periodismo, marketing y publicidad (y relaciones públicas), turismo, comunicación audiovisual, sociología, ciencias políticas, arte, técnicos, informáticos, etc.
- Personas interesadas en el mundo de las Nuevas Tecnologías y entornos digitales.
- Y para todos aquellos usuarios de redes sociales que quieran hacer de su afición una profesión de futuro.
Beneficios-Competencias-Objetivos:
- Comprender y reflexionar sobre los conceptos fundamentales del Social Media dentro de la nueva economía digital y entender el papel del Community Manager en dicho contexto.
- Conocer los usos profesionales de las nuevas herramientas 2.0 y su potencial ventaja competitiva en el entorno empresarial y corporativo.
- Entender la importancia de la marca personal y corporativa y el marketing digital en el contexto del Community Management y conocer sus principales estrategias y herramientas.
- Aprender a integrar las herramientas del Community Manager y las acciones de gestión, marketing y comunicación digital en un Plan de Social Media.
- Reflexionar sobre las posibles salidas profesionales del Community Manager y el futuro de la profesión.
Salidas Profesionales:
- En la actualidad, la gran mayoría de personas que deciden ser CM son profesionales que provienen del mundo del periodismo, publicidad, o comunicación en general que se ven obligados a ampliar sus conocimientos comunicativos de acuerdo con los nuevos soportes digitales.
- Hoy, el profesional de la comunicación debe ser cada vez más pluridisciplinar, y no saber sólo cómo comunicar, sino que también a través de qué medios hacerlo, cómo llegar a su audiencia objetivo y cómo crear una reputación favorable hacia su empresa o marca. Es por ello, que cada vez más personas se inclinan por estudiar un curso de este tipo para completar su formación profesional.
- Asimismo, la profesión del Community Manager se perfila como una de las que más salidas laborales tiene dentro del mundo de la comunicación.
Requisitos:
- El curso está dirigido a personas sin requisitos académicos previos, que deseen especializarse en nuevas tecnologías.
- El curriculum está adatado a cualquier actividad económica o industrial.
Titulación:
- Al terminar el curso y superadas todas las pruebas, el alumno/a, recibirá un diploma de Community Manager que certificará el curso que ha realizado.
Niveles del curso:
Tema 1. Las nuevas tecnologías y la comunicación. (20 horas)
Tema 2. Posicionamiento. (30 horas)
Tema 3. El trabajo de un Community Manager. (30 horas)
Tema 4. Los Blogs. (20 horas)
Tema 5. Redes Sociales: Facebook (40 horas)
Tema 6. Redes Sociales: Twitter. (40 horas)
Tema 7. Creación de canales en vídeo (20 horas)
Tema 8. Otras redes sociales. (40 horas)
Tema 9. Opciones de Google. (40 horas)
Tema 10. Inserción de vínculos y noticias en sitios especializados (20 horas)
Temario:
- LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y LA COMUNICACIÓN
- Una nueva forma de comunicación
- Herramientas gratuitas
- Herramientas de pago
- POSICIONAMIENTO
- Conceptos básicos de los lenguajes HTML y Javascript
- Código limpio y código sucio. Optimización SEO
- Detección de código en los motores de búsqueda
- Metadatos
- Código invisible
- EL TRABAJO DE UN COMMUNITY MANAGER
- Pautas de inserción
- Redacción de textos y estilos
- ‘Spam’ no invasivo
- Pautas repetitivas. ‘Mailing’
- ‘Mailing’ con ‘Mailchimp’
- Automatismos en redes sociales
- LOS BLOGS
- ¿Blogger o Wordpress?
- Gestión en Blogger
- Gestión en Wordpress
- Otros servidores
- Interacción con redes sociales
- Generación de automatismos
- Interacción con plataformas de telefonía móvil
- Inserción de metadatos
- Creación de un mapa del sitio
- REDES SOCIALES: FACEBOOK
- Características y diseño
- Creación de perfiles y gestión
- Creación de páginas y gestión
- Adición de amigos y seguidores. Trucos para evitar la detección de ‘spam’
- Plugins de Facebook
- Buenas prácticas y opciones de pago en Facebook
- REDES SOCIALES: TWITTER
- Twitter: características y diseño
- Creación de perfiles y gestión
- ¿A quién seguir en Twitter? 6.4.- Trucos para ‘tweets’
- Pautas de actualización
- Opciones de Marketing
- Social Bro
- CREACIÓN DE CANALES EN VÍDEO
- Creación de canal en Youtube
- Diseño de canal en Youtube
- Trabajo VSEO en Youtube: insignias, suscripciones y metadatos
- Creación de un canal en Daily Motion. Posicionamiento
- Opciones avanzadas y Streaming corporativo en Dailymotion
- OTRAS REDES SOCIALES
- Cuentas en Myspace
- Diseño en Myspace
- Tuenti
- Tumblr
- StumbleUpon
- Flickr
- OPCIONES DE GOOGLE
- Google Sites: diseño y gestión
- Google Adwords
- Google Adsense
- Google +
- Google Analytics
- INSERCIÓN DE VÍNCULOS Y NOTICIAS EN SITIOS ESPECIALIZADOS
- Menéame
- ¿Qué es el ‘Karma’?
- Tipos de noticias
- Networking 2.0
- Pautas en foros y chats
Prácticas:
- Al finalizar el curso, el alumno accederá a prácticas en empresas del sector.