Organización de los procesos de venta
Curso Profesional, 300 horas
Descripción:
- Este curso pretende implantar los conocimientos necesarios para realizar todo tipo de planificaciones organizativas en el sector de las ventas.
Destinatarios:
- Cualquier persona interesada en adquirir conocimientos para la implantación de estrategias comerciales en empresas.
Beneficios-Competencias-Objetivos:
- Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad.
- Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.
- Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas, aplicando las fórmulas comerciales adecuadas.
Salidas Profesionales:
- Planificador comercial
Requisitos:
- Ser mayor de edad.
Titulación:
- Finalizado el curso de forma satisfactoria, el alumno recibirá el Certificado que acredita los conocimientos adquiridos.
Niveles del curso:
- Organización del entorno comercial
- Gestión de la venta profesional
- Documentación propia de la venta de productos y servicios
- Cálculo y aplicaciones propias de la venta
Temario:
- Organización del entorno comercial
1.1. Estructura del entorno comercial
1.2. Fórmulas y formatos comerciales
1.3. Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial. Fuentes de información y actualización comercial
1.4. Estructura y proceso comercial en la empresa
1.5. Posicionamiento e imagen de marca del producto, servicio y los establecimientos comerciales
1.6. Normativa general sobre comercio
1.7. Derechos del consumidor
- Gestión de la venta profesional
2.1. Vendedor profesional
2.2. Organización del trabajo del vendedor profesional
2.3. Manejo de las herramientas de gestión de tareas y planificación de visitas
- Documentación propia de la venta de productos y servicios
3.1. Documentos comerciales
3.2. Principales documentos propios de la compraventa
3.3. Normativa y usos habituales en la elaboración de la documentación comercial
3.4. Elaboración de la documentación
3.5. Aplicaciones informáticas para la elaboración y organización de la documentación comercial
- Cálculo y aplicaciones propias de la venta
4.1. Operativa básica de cálculo aplicado a la venta.
4.2. Cálculo de PVP (precio de venta al público)
4.3. Estimación de costes de la actividad comercial
4.4. Fiscalidad
4.5. Cálculo de descuentos y recargos comerciales
4.6. Cálculo de rentabilidad y margen comercial
4.7. Cálculo de comisiones comerciales
4.8. Cálculo de cuotas y pagos aplazados: Intereses
4.9. Aplicaciones de control y seguimiento de pedidos, facturación y cuentas de clientes
4.10. Herramientas e instrumentos para el cálculo aplicados a la venta
Prácticas:
- Al finalizar el curso, el alumno accederá a prácticas en empresas del sector.