Liderazgo y habilidades directivas
Curso Profesional, 1800 horas
Descripción:
- El objetivo de este curso es exponer los conocimientos actuales sobre el liderazgo y las habilidades necesarias para aumentar el rendimiento, gestionar situaciones conflictivas, afrontar el estrés y ser, en definitiva, un gestor de recursos preparado para afrontar cualquier situación que redunde en la rentabilidad de la empresa.
Destinatarios:
- Empresas o trabajadores que quieran aumentar sus habilidades para afrontar las situaciones personales y laborales difíciles así como sus posibles problemas complejos derivados.
Beneficios-Competencias-Objetivos:
- Desarrollar las habilidades de afrontamiento del estrés.
- Conocer las diferentes estresores, sus causas, consecuencias y posibles soluciones.
- Conocer cuáles pueden ser las principales situaciones vitales estresantes y los principios de clasificación del estrés.
- Aprender y aplicar las técnicas de reestructuración cognitiva y de solución de problemas.
- Aprender y aplicar las técnicas en habilidades sociales (comunicación, asertividad y organización del tiempo)
Salidas Profesionales:
- Mejora continua de trabajadores, empresarios y directivos.
Requisitos:
- Ser mayor de edad.
Titulación:
- Finalizado el curso de forma satisfactoria, el alumno recibirá el Certificado que acredita los conocimientos adquiridos.
Niveles del curso:
- RENDIMIENTO EN EL PUESTO DE TRABAJO, AFRONTACIÓN DEL ESTRÉS Y HABILIDADES SOCIALES
- HABILIDADES DIRECTIVAS
- GESTIÓN DEL TIEMPO
- ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN EN EL TRABAJO
- ORGANIZACIÓN, PLANIFICACIÓN, TIEMPO, MOTIVACIÓN Y RENDIMIENTO
- MOTIVACIÓN PARA EL TRABAJO EN EQUIPO
- GESTIÓN DE CONFLICTOS
Temario:
- RENDIMIENTO EN EL PUESTO DE TRABAJO, AFRONTACIÓN DEL ESTRÉS Y HABILIDADES SOCIALES
- Evaluación del rendimiento
- Introducción
- Técnicas evaluativas
- Gestión a través de los objetivos
- El Coaching para mejorar el rendimiento
- El clima laboral como factor de rendimiento
- Evaluación del desempeño
- Mejora del desempeño
- Organización de rutinas
- Rotaciones
- Alimentación y rendimiento laboral
- Los soportes informáticos como pauta para mejorar el rendimiento
- Emociones y rendimiento laboral
- Psicoanálisis y rendimiento
- El estrés
- Introducción
- Causas y efectos
- Tipos de estrés laboral
- Causas de estrés laboral
- Efectos
- Prevención y manejo del estrés
- El cambio de hábitos en los jefes como punto de partida
- Caso práctico sobre el estrés
- El cambio de hábitos como herramienta contra el estrés
- La visión del entorno como aliado
- HABILIDADES DIRECTIVAS
- Las habilidades directivas y la empresa
- Naturaleza del liderazgo
- Elementos empresariales
- Concepciones empresariales
- Funciones, tareas y habilidades directivas
- El entorno
- La habilidad de hacer crecer a la empresa
- Tipologías empresariales aplicadas a las habilidades directivas
- El pensamiento organizativo
- Evolución del management en la empresa
- Toma de decisiones
- Problemas y resoluciones
- Tipos de decisiones
- Enfoques en la toma de decisiones
- Trabajo por objetivos
- Proceso de administración
- Diseño organizativo
- Estructura organizativa
- Habilidades organizativas
- Parámetros de contingencia
- Formas organizativas
- Habilidades directivas al servicio de la producción
- La actividad productiva
- Dirección estratégica de la producción
- Planificación y control de la producción
- El modelo mrp y su evolución
- El modelo just in time
- El control de eficiencia
- Introducción al estudio del trabajo
- El fin último: la calidad total
- Gestión de recursos humanos
- GESTIÓN DEL TIEMPO
- El Concepto tiempo
- Introducción
- Conceptos básicos sobre organización
- La eficacia
- Objetivos y prioridades
- Rentabilidad
- Introducción a la planificación y la programación
- La negativa como virtud
- Causas comunes de pérdida de tiempo
- La delegación
- Las reuniones
- Herramientas para optimizar el tiempo
- La gestión
- Ladrones de tiempo
- Perfiles
- Herramientas
- Grupos inteligentes
- Estructura y dinámica de grupo
- La motivación
- Las organizaciones y el tiempo
- La organización
- Administración
- Trabajo directivo
- Mecanismos de coordinación
- Los flujos organizativos
- Diseño de puestos
- Diseño de la superestructura
- Diseño de vínculos laterales
- ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN EN EL TRABAJO
- Planificación de la plantilla
- Planificación de la plantilla
- Planificación de los recursos humanos y planificación de la organización
- Etapas del proceso de la planificación de los recursos humanos
- Desarrollo de una estrategia de los Recursos Humanos
- Análisis y descripción de puestos de trabajo
- Tareas y funciones de la dirección de personal
- Tareas y funciones de la dirección de personal
- Descripción, análisis y valoración de puestos de trabajo
- Evaluación del desempeño
- Gestión de competencias
- Retribución
- Adecuación persona-puesto
- Planes de carrera y sucesión
- Clasificación del puesto de trabajo
- Formación
- Selección de personal
- Aspectos legales de los recursos humanos
- Personal expatriado
- Comunicación
- Seguridad e higiene en el trabajo
- Asistencia médica
- Actividades sociales
- El Director de Personal
- ORGANIZACIÓN, PLANIFICACIÓN, TIEMPO, MOTIVACIÓN Y RENDIMIENTO
- Organización del trabajo
- Introducción
- Conceptos sobre organización
- La eficacia
- Objetivos y prioridades
- Rentabilidad
- Introducción a la planificación y la programación
- La organización
- Administración
- Mecanismos de coordinación
- Los flujos organizativos
- Diseño de puestos
- Diseño de la superestructura
- Gestión del tiempo y de los procesos
- La gestión
- Ladrones de tiempo
- Perfiles
- Herramientas
- Grupos inteligentes
- Estructura y dinámica de grupo
- La motivación
- Planificación de los Recursos Humanos
- Introducción a los Recursos Humanos
- La importancia de los Recursos Humanos
- Objetivos de la planificación de Recursos Humanos
- Requisitos previos
- Organización
- Planificación de la demanda
- Análisis de mercado
- Selección
- Capacitación, desarrollo y evaluación
- Descripción y análisis de puestos
- Liderazgo
- El empresario: concepto y evolución
- Funciones, tareas y habilidades directivas
- Liderazgo y gestión de conflictos
- La psicología del líder
- La comunicación en la empresa
- Importancia de la comunicación en la empresa
- Función estratégica de la comunicación
- Tipos de comunicación existentes
- Liderazgo y trabajo en equipo
- Perfil competencial del líder
- Funciones esenciales del líder
- Funciones complementarias del líder
- Concepto de trabajo en equipo. Diferencias.
- Ventajas del trabajo en equipo.
- Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo.
- La motivación en la empresa
- Teorías de la motivación
- Tipos de motivación y estándares de eficacia
- Técnicas de evitación y resolución de conflictos
Habilidades personales y sociales necesarias
6.GESTIÓN DE CONFLICTOS
- Teoría del conflicto
- Causas del conflicto interior
- Estructura del conflicto
- El estrés como causa de frustración y conflicto
- La importancia de la observación.
- El reencuadre de la realidad
- El conflicto en las relaciones personales y laborales
- Las situaciones conflictivas
- Situación conflictiva desde un enfoque de sistemas
- El conflicto como un proceso
- Diagnóstico
- Intervención
- Ejemplos de conflicto
- Situación
- Actores de conflicto
- Fuentes generadoras de conflicto
- Problemas
- Dinámica del conflicto
- Limitadores
- Rutas
- Ejemplos clásicos de conflictos empresariales
- Transacción e interés
- Opciones y legitimidad
- Caso de conflicto
- Pautas para la resolución de conflictos
- Organización y conflicto
- Introducción a las estrategias
- Primera aproximación a la negociación
- La mediación
- Conciliación
- Pautas estructuradas
- Técnicas de negociación en profundidad
- Fases en el proceso de negociación
- Negociación directa o asistida
- Post-conflicto
Prácticas:
- Al finalizar el curso, el alumno accederá a prácticas en empresas del sector.